Com forte atuação no ramo de mineração, o Grupo Air Slaid possui grandes parceiros e clientes em um dos segmentos de maior importância no mundo.
Confira a íntegra da entrevista sobre nossas lonas, que recebemos de uma mineradora de grande porte:
1- Como você avalia a importância do elemento filtrante para o processo de filtração?
R: O elemento filtrante no processo de filtração representa sem exageros 90% do processo.
Ele permite garantir utilização física e rendimento operacional, com aumento de ciclos, redução de umidade, aumento de vida útil e redução de custos.
A princípio, deve ser bem dimensionado e selecionado para melhor custo benefício.
2- Você considera o nosso produto eficaz, ele tem ajudado?
R: Sim, extremamente eficaz, como exemplo é possível comparar a vida útil, que saiu de menos de 1.200 ciclos para mais de 1.800 que é o nosso set-point de performance atual.
3- Qual a importância que o filtro prensa tem para o processo ?
R: Hoje se falando da indústria de Mineração a úmido, com as nova legislação para uso de barragens de Rejeitos, se falando de Filtro prensa pra rejeitos, é fundamental e uma das melhores opções em Equipamentos para filtração de Rejeitos.
4- Poderia citar quais pontos positivos que o nosso produto apresenta?
R: Aumento de performance, relação custo x benefício excelente, lead time pra nós se falando da empresa foi muito bom, aumentou nossa confiabilidade no acompanhamento de desgaste dos tecidos, melhorando a previsibilidade entre trocas.
5- Como você avalia o atendimento técnico recebido presencialmente?
R: Atendimento excelente, atenção e prioridade com qual fomos atendidos, mesmo que não fosse para aquisição de produtos, e acima de tudo para esclarecimentos técnicos, ou seja, nada a reclamar.
6- A Air Slaid atende suas expectativas de maneira geral?
R: Sim, como Técnico responsável, posso dizer que foi bem além das expectativas, inclusive além de outras empresas que também nos atenderam.
J,A. Técnico de mineração.
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